О проекте

Куратор проекта: Начальник управления
по вопросам социального обслуживания
населения и реабилитации инвалидов Министерства
социального развития Московской области –
Ермилов Евгений Борисович.

Руководитель проекта:
Головушкина Лидия Владимировна – директор КЦСОиР «Журавушка»

Главный редактор
Лидов Максим Александрович

Выпускающий редактор «Соц ТВ»
Лидов Максим Александрович.

Цель проекта:

• создание единой информационно-методической площадки с целью распространения передового опыта по организации социального обслуживания и формирование единого современного научно- методического подхода к организации социального обслуживания в социальных учреждениях Московской области.

• повышение информированности населения.

• создание высокопрофессиональных сообществ, способных и нацеленных на постоянное улучшение качества предоставления социальных услуг с использованием высокотехнологичных методов в работе.

• повышение престижа профессии социального работника.

Основные задачи проекта:

• обеспечение единых методологических подходов к организации социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Московской области путем методического сопровождения учреждений.

• обобщение и распространение передового опыта работы государственных учреждений социального обслуживания Московской области; изучение и обобщение социальных практик других регионов Российской Федерации.

• проведение организационных, методических мероприятий, направленных на сохранение кадрового потенциала, повышение престижности и привлекательности работы в государственных социальных учреждениях.

• развитие корпоративного телевидения и трансляция Социального ТВ на муниципальном уровне Подмосковья в целях повышения информированности специалистов социальной сферы и получателей социальных услуг.

• организация курсов повышения квалификации социальных работников, профилактика профессионального выгорания работников социальной сферы.

• демонстрация лучшего опыта Московской области, изучение и обобщение социальных практик других регионов Российской Федерации путем обмена видеоинформацией посредством «Социального ТВ».

Основные направления работы:

Проект реализуется на базе ГАУ СО МО «Комплексный центр социального обслуживания и реабилитации «Журавушка», который на основании приказа Министра социальной защиты населения Московской области № 18П- 395 от 11.12 2014 года является базовым учреждением по внедрению и реализации инновационных социальных практик в работе с пожилыми людьми и инвалидами в Московской области.

Деятельность по реализации проекта осуществляет организационно-методическое отделение, являющееся структурным подразделением КЦСОИР «Журавушка». Проект реализуется посредством сайта https://socsp.ru/Сайт зарегистрирован как официальное СМИ в Роскомнадзоре Эл. № ФС77-66322 от 01.06.16 г.

На главной странице сайта расположена карта области, где актуализирована полная информация о социальных учреждениях Московской области с указанием контактных данных. Еженедельно пополняются и обновляются новости от социальных учреждений Московской области.

Проект «Социальная служба Подмосковья» реализуется по направлениям:

• «Социальное телевидение (СоцТВ)»
• «Информационный блок»
• «Профессиональная мастерская»
• «Психологическое кафе»
• «Курсы повышения квалификации»

«Социальное телевидение» (СоцТВ) – (зарегистрировано как официальное СМИ в Роскомнадзоре Эл. № ФС77-66323 от 01.06.16 г.) – это еженедельные 15-минутные выпуски в эфир социальных новостей о социально-значимых масштабных мероприятиях, проводимых в области, о деятельности социальных учреждений, о внедрении практику работы учреждений инновационных технологий, интервью с первыми лицами Министерства, руководителями, социальными работниками и получателями услуг, а также создание и транслирование социально-имиджевой рекламы, обучающих роликов.

В период распространения новой коронавирусной инфекции была усилена информационно-разъяснительная работа: проводились онлайн консультации и Zoom-конференции с Министерством социального развития, руководителями социальных учреждений, выпускались видеоинструкции и рекламные ролики, разрабатывались и распространялись лифлеты, буклеты.

С помощью «СоцТВ» под руководством выпускающего редактора организованы и проведены 3 онлайн концерта с участием артистов эстрады и телеведущих:

• благотворительный онлайн концерт «Подари улыбку» для детей, находящихся на стационарном лечении в НИИ ДОГ им. Блохина и ребят, проживающих в учреждениях, подведомственных Министерству социального развития Московской области, в честь празднования Международного дня защиты детей

• онлайн концерт в честь празднования Дня социального работника для работников социальной сферы Московской области

• концерт на территории КЦСОиР «Журавушка» – для сотрудников Центра, работающих вахтовым методом и проживающих в стационарном отделении.

Трансляция мероприятий осуществлялась на канале YouTube, ВКонтакте и ОК.ru в режиме реального времени, также в записи в разделе «Актуальное видео» на сайте «Социальная служба Подмосковья».

 Разделы «Актуальное видео» и «Социальный вопрос» – видео-материалы обучающих конференций, областных мероприятий, семинаров, мастер-классов, видео-инструкции, интервью и консультации сотрудников МСР по актуальным вопросам, касающимся организации социального обслуживания граждан и разъяснению важных законодательных документов, необходимых для внедрения в работу учреждений.

В целях доступности информации на сайте раздел «Социальное телевидение» сопровождается сурдопереводом и бегущей строкой.

«Информационный блок» – раздел, целью которого является оказание методической консультативной и правовой помощи, в том числе посредством размещения на сайте:

• официальных нормативно-правовых и законодательных документов;
• методических информационно-справочных материалов, статей по вопросам социального обслуживания;
• материалов по независимой оценки качества; результаты рейтинга социальных учреждений;
• примерных положений и форм документов;
• «Витрины социальных услуг» (для получателей социальных услуг);
• Работает телефон общения, интернет-консультирование.

«Профессиональная мастерская» – раздел сайта, задачами которого является создание единого информационного пространства для обмена опытом работы учреждений.

– внедрение инновационных технологий в сфере социального обслуживания, обобщение и распространение опыта, конструктивная помощь, обмен информацией профессионального характера – как средство содействия улучшению социального обслуживания и повышения качества жизни граждан;

– изучение, обсуждение, обобщение, внедрение лучшего опыты работы учреждений социального обслуживания, в том числе рейтинговых учреждений Московской области и регионального опыта в сфере социального обслуживания.

– проведение социологических опросов, мониторинговых исследований, анкетирования;

– разработка, размещение и выпуск методических информационно-справочных материалов, памяток, методических пособий, справочных материалов по вопросам социального обслуживания граждан в целях оказания консультативной помощи на сайте.

Информационно-методические пособия, представлены как в электронном виде на сайте, так и виде печатной продукции, распространяемой на семинарах, конференциях и др. видах обучающих мероприятий.

– «Лаборатория инновационных проектов», постоянно пополняемый раздел , где представлены наиболее результативные и эффективные проекты, реализуемых в социальных учреждениях Московской области.

Разделы «На контроль руководителю» и «Совет директоров» – рабочие кейсы, видео-инструкции, пути решения наиболее часто встречающихся в работе ситуаций, требующих оперативных действий директора в целях эффективной помощи начинающим руководителям социальных учреждений

«Психологическое кафе» – раздел сайта, целью которого является обобщение и обмен практическим опытом психологов подведомственных учреждений социальной сферы, психологическое сопровождение социальных работников, профилактика профессионального выгорания, обмен информацией профессионального характера.

– организация супервизорских занятий с целью формирования и развития коммуникативных навыков, коммуникативной культуры, мотивированности специалистов на достижение высоких результатов,

– психологическое консультирование (в т.ч. on-line),

– психологическое сопровождение социальных работников, профилактика профессионального выгорания,

– обмен информацией профессионального характера, проведение тренинговых занятий,

– размещение материалов областных конференций, семинаров и вебинаров психологов,

– размещение практических материалов для работы психологов, как с получателями социальных услуг, так и с персоналом учреждений – текстов и музыки для релаксации, опросников и анкет, тренингов и игр и др.

– работа видео-окна обучающих мастер-классов.

– создание профессионального сообщества – актива психологов из числа опытных психологов, работающих в учреждениях социальной защиты.

 – работа группы «Психологическое кафе» ВКонтакте для профессионального общения психологов, где в режиме реального времени, возможно обсудить с коллегами волнующие темы, получить консультацию.

– выпуск электронного ежемесячного журнала «Психологический вестник».

«Курсы повышения квалификации» (лицензия на осуществление образовательной деятельности от 05.12.2018 г. № 77777). – раздел для социальных работников, обучающихся на курсах повышения квалификации (реализация основных профессиональных образовательных программ профессионального обучения-программ повышения квалификации рабочих и служащих) на базе КЦСОиР «Журавушка». Курсы повышения квалификации проводятся в форме прямых лекционных на базе КЦСОиР «Журавушка» и дистанционно:

– разработка и реализация образовательных программ профессионального обучения ( повышения квалификации)

– организация Курсов повышения квалификации согласно составленным программам и модулям предусматривает прямое обучение и практические занятия на базе Центра

– трансляция вебинаров (видео-лекций)

– пополнение электронной библиотеки

– самостоятельная работа с материалами курсов (дистанционно посредством сайта)

Слушателям курсов, прошедших обучение по программам повышения квалификации выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

Группы для прохождения курсов повышения квалификации формируются согласно поданных заявок учреждениями социального обслуживания. Набор в учебные группы осуществляется до начала учебного процесса.

Курсы повышения квалификации для социальных работников действуют сроком на пять лет.

Раздел «Стажировочная площадка» – учреждение утверждено в статусе профессиональной стажировочной площадки Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации для субъектов РФ по реализации проекта «Микро реабилитационный центр на дому».